През м. октомври тази година популярната търговска верига "Билла" отбелязва 15-годишнината си на българския пазар.
От появата си в България през 2000 година до днес, популярността на магазините "Билла" не престава да расте, както сред клиентите, така и в класациите на българските работодатели, където е сред десетте компании, осигурили най-много работни места. В момента мрежата обхваща по-голямата част от страната, като включва 92 търговски обекта и около 4000 служители, работещи в тях.
Освен в България, търговската верига е популярна и в Румъния, Русия, Украина, Хърватска, Чехия, Словакия и Австрия, където се намира и седалището й.
Една от най-новите инициативи на "Билла" е свързана непосредствено с качественото обслужване на клиентите, и по-специално на хората с нарушено зрение.
За целта целият персонал е преминал специален инструктаж, като е ползвана издадената от ССБ брошура "Когато сте с хора без зрение". По този начин, всеки незрящ без придружител, прекрачил вратите на всеки от търговските обекти в страната ще бъде асистиран при пазаруването си. Лицето от персонала е длъжно да информира незрящия клиент за всички текущи промоции и да му съдейства при избора на стоките. Асистенцията включва времето от влизането на незрящия в магазина, до заплащането на каса, като при необходимост асистентът е задължен да извика такси и да настани клиента в превозното средство.
Услугата работи от края на м. юли.
Дата - 30-10-2015



